تتصارع صناعة المطاعم حاليًا مع عملية احتيال جديدة تستهدف بشكل خاص الأشخاص الذين يتطلعون إلى إجراء حجوزات عبر الإنترنت. وضع المتسللون أنظارهم على استغلال OpenTable ، وهي خدمة مستخدمة على نطاق واسع تضم ما يقرب من 60 ألف مطعم حول العالم. يستخدم المحتالون OpenTable للحصول على معلومات بطريقة غير مشروعة من أولئك الذين يستخدمون الخدمة.
ما هو OpenTable؟
انقر للحصول على النشرة الإخبارية الإلكترونية لـ KURT مجانًا مع تنبيهات أمنية ونصائح سريعة واستعراضات تقنية وطريقة سهلة لجعلك أكثر ذكاءً
OpenTable هي خدمة حجز مطعم عبر الإنترنت تتيح لك البحث عن الحجوزات في مطاعم متنوعة عبر الإنترنت وحجزها دون الحاجة إلى الاتصال بالمطعم مباشرةً. يمكنك استخدام الفلاتر لضبط التاريخ والوقت وعدد الأشخاص المدرجين في حجزك ، بالإضافة إلى أي فلاتر أخرى محددة مضمنة في المطعم الذي تحضره ، مثل ما إذا كنت تفضل أن يكون لديك طاولة في الداخل أو الخارج.
يمكن الوصول إلى الخدمة من خلال موقع OpenTable على الويب وتطبيق OpenTable للجوال ، والمتوفر للتنزيل على أجهزة iOS و Android. يمكنك تصفح المطاعم وعرض القوائم وقراءة المراجعات وإجراء الحجوزات مباشرة من خلال المنصة.
ايفون: 3.8 نجوم (وقت النشر)
ذكري المظهر: 4.7 نجوم (في وقت النشر)
OpenTable هو تطبيق يسمح لك بالبحث عن الحجوزات في العديد من المطاعم عبر الإنترنت وحجزها دون الحاجة إلى الاتصال بالمطعم مباشرة. (CyberGuy.com)
ما هي المعلومات التي يطلبها OpenTable؟
يستهدف CROOKS تطبيق الأموال السهل هذا على هاتفك
بمجرد الانتهاء من جميع التفاصيل الخاصة بالحجز ، سيطلب منك موقع الويب بعض المعلومات الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. يتم طلب هذه المعلومات فقط حتى يكون لدى المطعم طريقة للاتصال بك في حالة تغيير شيء ما مع الحجز الخاص بك. ومع ذلك ، بناءً على سياسات المطعم ، لن يطلب منك عادةً تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان لإنهاء الحجز. هذا هو المكان الذي يأتي فيه المحتالون.
كيف يعمل OpenTable الخداع؟
كان المحتالون يتصلون بالناس ويتظاهرون بأنهم من المطعم الذي تم الحجز فيه “لتأكيد” التفاصيل. وبهذا التأكيد ، سيخبر المحتال الضحية أيضًا أنه مطلوب منهم تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم للحفاظ على مكان حجزهم.
بمجرد حصولهم على تفاصيل البطاقة ، سوف يتصلون مرة أخرى ويتظاهرون بأنهم من البنك الذي تتعامل معه. سيخبرون الضحية أنه كان هناك “نشاط غير عادي” ببطاقتهم الائتمانية لا يمكن إيقافه إلا عن طريق الإذن بالشراء من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك الذي تتعامل معه. سيصاب العديد من الضحايا بالذعر ويصرحون بالمعاملة قبل أن يدركوا أنها عملية احتيال ، والآن يتمتع المجرم بحق الوصول الكامل لاستخدام بطاقتك.
المزيد: التوزيع الهائل للبرامج الضارة يعرض اللاعبين للسرقة وانتهاكات البيانات
كيف يحصل المحتالون على معلوماتك في المقام الأول؟
يحصل المحتالون على هذه المعلومات عن طريق الاتصال بالمطاعم التي تتظاهر بالعمل في OpenTable والمطالبة ببيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم. بعد ذلك ، يستخدمون بيانات الاعتماد هذه للوصول إلى حساب المطعم والاتصال بالعملاء الذين لديهم حجوزات تتظاهر بأنهم من المطعم. يطلبون تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم لأخذ أو استرداد وديعة لحجوزاتهم ثم استخدام هذه التفاصيل لإجراء معاملات غير مصرح بها.
للحصول على تنبيهات أمنية، اشترك في النشرة الإخبارية المجانية لتقرير CYBERGUY عن طريق التوجه إلى CYBERGUY.COM/NEWSLETTER
كان المحتالون يصلون إلى المعلومات بما في ذلك أسماء الأشخاص ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام هواتفهم ، وهو ما سمح لهم بالاتصال بالعديد من الأشخاص وخداعهم. (CyberGuy.com)
ماذا علي أن أفعل لتجنب عملية احتيال خدمة الحجز هذه؟
تجنب الحيل الخادعة هؤلاء المخادعين
هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتجنب الوقوع في عملية الاحتيال هذه ، حتى لو كنت تستخدم خدمات الحجز عبر الإنترنت كثيرًا. فيما يلي بعض نصائحي لتجنب هذا الاحتيال.
اقطع الاتصال بالمكالمات المشبوهة
إذا تلقيت مكالمة من شخص يدعي أنه من المطعم الذي حجزت فيه أو من البنك الذي تتعامل معه ويطلب معلومات بطاقة الائتمان ، فقم بإغلاق الهاتف. لا يوجد سبب لقيام مطعم بالحصول على معلومات بطاقتك الائتمانية ما لم يكن لديهم سياسة بشأن تحصيل رسوم من الأشخاص مقابل عمليات الإلغاء في اللحظة الأخيرة. ومع ذلك ، يجب عليك إنهاء المكالمة والاتصال بالمطعم بنفسك باستخدام رقم الهاتف الرسمي لتأكيد ما إذا كانت هذه سياسة حقيقية أم لا.
راقب عن كثب البنك الذي تتعامل معه
يجب ألا تسمح مطلقًا بإجراء أي مشتريات من خلال تطبيقك المصرفي أو بطاقتك الائتمانية لم تقم بها بنفسك. إذا رأيت أي معاملات مشبوهة تظهر ، فاتصل بالبنك أو شركة بطاقة الائتمان على الفور واطلب منهم إرشادك عبر الخطوات لإصلاحها.
أكثر من ذلك: اختراق بيانات VPN المجاني الهائل يعرض 360 مليونًا من السجلات
أبلغ عن المحتالين على الفور
أرسل OpenTable تنبيهًا جماعيًا لجميع مستخدميه لتحذيرهم من عمليات الاحتيال هذه. يحثون الناس على إخطارهم عبر البريد الإلكتروني على phishing@opentable.com في حالة تلقيهم أي مكالمات هاتفية مشبوهة تدعي أنها من المطاعم.
يمكن لشركات حماية سرقة الهوية مراقبة المعلومات الشخصية مثل عنوان منزلك ورقم الضمان الاجتماعي (SSN) ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتنبيهك إذا تم بيعها على شبكة الإنترنت المظلمة أو استخدامها لفتح حساب. (CyberGuy.com)
استخدم الحماية من سرقة الهوية
نظرًا لأنه تم الكشف عن المعلومات الشخصية للعديد من الأشخاص من خلال خرق البيانات هذا مع مواقع الحجز ، فمن الأفضل لك معرفة كيفية حماية نفسك في حالة تعرض معلوماتك في أي وقت. يمكن لشركات حماية سرقة الهوية مراقبة المعلومات الشخصية مثل عنوان منزلك ورقم الضمان الاجتماعي (SSN) ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتنبيهك إذا تم بيعها على شبكة الإنترنت المظلمة أو استخدامها لفتح حساب. يمكنهم أيضًا مساعدتك في تجميد حساباتك المصرفية وحسابات بطاقتك الائتمانية لمنع المزيد من الاستخدام غير المصرح به من قبل المجرمين.
أحد أفضل أجزاء استخدام بعض الخدمات هو أنها قد تشمل تأمين سرقة الهوية لـ ما يصل إلى مليون دولار لتغطية الخسائر والرسوم القانونية وفريق حل الغش الأبيض حيث أ يساعدك مدير الحالة في الولايات المتحدة على استرداد أي خسائر.
اطلع على نصائحي وأفضل الاختيارات حول كيفية حماية نفسك من سرقة الهوية من خلال زيارة CyberGuy.com/IdentityTheft
الوجبات السريعة الرئيسية لكورت
يجب أن يكون إجراء الحجوزات في المطاعم المحلية تجربة خالية من المتاعب. ومع ذلك ، فإن الحقيقة المؤسفة هي أنه حتى شيء بسيط مثل حجز طاولة يتطلب الآن قلقًا إضافيًا. من المهم أن تظل يقظًا عند استخدام خدمات الحجز عبر الإنترنت مثل OpenTable للحماية من عمليات الاحتيال. تذكر أن تلتزم بنصيحتي ، وتبقى في حالة تأهب ، وتحافظ على عقلية حذرة طوال العملية ، بغض النظر عن مدى وضوحها.
هل تعتقد أن مواقع الحجز يجب أن تزيد من إجراءاتها الأمنية من الآن فصاعدًا؟ هل يجب على المطاعم التوقف عن استخدام مواقع الطرف الثالث لتتبع حجوزاتهم؟ أخبرنا عن طريق الكتابة إلينا على CyberGuy.com/Contact
انقر هنا للحصول على تطبيق FOX NEWS
لمزيد من تنبيهات الأمان الخاصة بي ، اشترك في النشرة الإخبارية المجانية لتقرير CyberGuy من خلال التوجه إلى CyberGuy.com/Newsletter
حقوق النشر 2023 CyberGuy.com. كل الحقوق محفوظة.
